Success Story:
Hilger GmbH aus Wipperfürth

Die Hilger GmbH, mit Sitz in Wipperfürth, wurde 1980 gegründet und ist seit über 40 Jahren ein verlässlicher Partner in der Einzel- und Serienteilfertigung. Mit zwei Produktionsstandorten und einem Team von 20 Mitarbeitern betreuen wir Kunden aus Branchen wie Anlagenbau, Energietechnik, Automotive und Maschinenbau. Unsere Produktion erfordert eine stabile, moderne IT, um effizient und fehlerfrei arbeiten zu können.

Im November 2022 empfahl uns unser bisheriger IT-Dienstleister Bülow | Business IT Solutions, da er selbst einige Kunden abgeben musste. Seitdem begleitet uns Bülow in allen IT-Fragen, und wir konnten zahlreiche Projekte erfolgreich umsetzen. Dazu zählen Modernisierungen wie die Umstellung auf Windows Server 2019, die Einführung einer Cloud-basierten Telefonanlage und die Optimierung unserer Netzwerkinfrastruktur. Besonders hilfreich waren die Aktualisierung unserer Backup-Lösung, der Austausch veralteter Router durch Firewalls sowie die Migration zu einem neuen ERP-System, die ohne Unterbrechungen verlief, sowie die Einführung einer IT-Überwachung mit Patch-Management. Dank dieser Lösung konnten wir mindestens einen IT-Ausfall präventiv vermeiden.

Was uns besonders überzeugt hat, ist die Zuverlässigkeit und die Art, wie Bülow auf unsere Bedürfnisse eingeht. Anfragen werden schnell bearbeitet, auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, und wir schätzen die transparente Kommunikation. Projekte wurden nicht nur termingerecht, sondern auch ohne Störungen im Betrieb umgesetzt. Zudem hat uns die Unterstützung bei der Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse geholfen, Zeit und Ressourcen zu sparen.

Für Unternehmen wie unseres, die auf eine funktionierende IT angewiesen sind, ist Bülow | Business IT Solutions ein echter Gewinn. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert, die Preise sind fair, und die Ergebnisse sprechen für sich. Wir können Bülow uneingeschränkt empfehlen und freuen uns darauf, auch in Zukunft auf ihre Expertise zählen zu können.